A partir da versão 2075 passamos a registrar a data/hora de encerramento de processo no CRM.
Um processo é encerrado quando o usuário seleciona uma etapa com um dos status abaixo:
- Encerrado
- Ganho
- Perdido
- Cancelado
O novo campo "Data de encerramento" é exibido na tela de Processos como em destaque na imagem a seguir:
Na tela de processos também é possível fazer pesquisas avançadas utilizando os novos campos:
- Data de encerramento inicial
- Data de encerramento final
Ao visulizar/editar um processo encerrado é possível ver a data/hora de encerramento no quadro "Informações do processo".
Por fim adicionamos o campo "Data de encerramento" na exportação da tabela "dw_ticket" para permitir a criação de relatórios de gestão utilizando este novo campo no Nomus Dashboard.
